서울데이터복구센터

오늘 데이터복구 완료한 삼성 320기가 하드디스크(HD321KJ/DOM)입니다.
고장증상은 PCB기판손상으로 전원이 들어가지 않는 증상.
기판이 고장났을 경우는 전원이 들어가지 않으므로 모터도 돌지않고 아무 소리도 나지 않습니다.

고장하드의 데이터를 복구할 때에는
먼저 복구를 의뢰한 분으로부터 어떤 이유로 고장난 것인지 물어보고(예를 들면 정상사용 중에 고장난 것인지
하드를 분리해서 이동 중에 떨어뜨린 것인지.. 전원을 넣을 때 타는 냄새가 났었다든지 등등..)
그리고 현재의 하드상태는 어떤지 등을 물어보는데

1.모터도는 소리가 나는지 물어봅니다- 모터도는 소리가 않나는 경우는 대부분 모터 자체의 손상이거나 하드기판의 고장입니다.

2.모터가 돈다면 딸깍거리는 소리라든가.. 휘~ 하는 소리가 난다거나 어떤 소리가 나는지 물어봅니다
- 이 경우는 헤드가 손상되었거나 플래터에 스크래치가 났거나 펌웨어에 고장이 있을 경우가 많습니다.

3.전원을 넣으면 모터가 도는데 바이오스에서 인식을 못하고 첫화면에 멈추어 있다든지
- 이 경우는 펌웨어불량인 경우가 많습니다.

4. 전원을 넣으면 모터가 돌고 별다른 소리도 나지 않으며 바이오스에서 인식되는데 윈도우에서 하드를 인식하지 못하는 경우
- 이 경우는 하드디스크에 심한 배드섹터가 발생했거나 펌웨어의 손상인 경우, 파일시스템의 손상인 경우가 많습니다.

오늘 데이터복구의뢰를 받아서 복구한 시게이트 500기가 하드디스크입니다.
모델군은 BARRACUDA 7200.11. 모델명은 ST3500320AS.
맥킨토시용으로 쓰셨다고 하는데 어느날 갑자기 바이오스에서 인식이 안되었다고 합니다.

하드디스크의 펌웨어가 고장나면 딸깍거린다거나 하는 특별한 소음은 없이
그냥 바이오스의 첫 부팅화면.하드디스크를 디텍팅하는 화면에서 한참 멈추어 있거나
또는 화면이 넘어가더라도 그 하드는 인식하지 못하고 그냥 부팅이 진행됩니다.
(딸깍거리는 소리가 난다면 심한 배드섹터이거나 헤드손상인경우가 많습니다)

많이 고쳐본 증상이어서 인식불량증상은 금방 고쳤으나 배드섹터로 인한 파일시스템손상도 겹쳐있어서
추가로 소프트웨어적복구를 진행하여 데이터복구 완료하였습니다.

데이터의 양은 154기가, 파일갯수는 30만개 정도 되었습니다. 주로 맥용 작업에 쓰는 사진데이터였습니다.
아래에 복구전과 복구후의 부팅화면을 동영상으로 찍어서 올려봤습니다.