서울데이터복구센터

며칠 전에 데이터복구 완료한 시놀로지사에서 나온 2베이 나스인 Synology Diskstation DS212+ 입니다.
2개의 하드를 장착할 수 있는 모델이므로 레이드0 과 1,그리고 JBOD까지 지원합니다.
고장증상은 어떤 이유인지 데이터볼륨이 깨져서 NAS시스템이 인식하지 못하는 증상이었습니다.
관리툴인 SYNOLOGY ASSISTANCE 상에서 NAS를  인식하기는 하지만
깨진 볼륨때문에 NAS관리메뉴로 들어갈 수 없는 상태.

 
안전한 방법으로 손상된 파티션을 수리하여 누락된 파일 없이 데이터복구 완료하였습니다.
복구된 데이터는 400기가 정도였고 사진자료가 중요데이터였습니다.
시놀로지 나스(NAS)는 5베이짜리 Diskstation DS1010+ 모델을 몇차례 복구해보았는데
이번 것은 2베이짜리라서 비교적 시간도 몇시간 않걸려 간단히 복구하였습니다.
제조사별로 레이드구성에 특이성이 있는데 시놀러지 NAS의 복구난이도는
버팔로NAS나 LG넷하드에 비하면 중간정도 인것 같습니다.

 
NAS가 드물게라도 고장나는 경우는 대부분 전원이 비정상종료 된다거나
외부적 충격으로 하드디스크 자체에 물리적인 손상이 발생했거나 배드섹터가 발생하는 경우 등인데
사용자분이 고쳐보려고 정확한 지식없이 NAS를 초기화한다거나 재설치해본다거나, 하드디스크를 순서를 바꾸어 끼워본다거나
NAS에 이상징후가 있음에도 껏다가 켜보고 별이상이 없으면 그대로 며칠이고 사용을 강행한다거나 하는 이유로 손상이 악화되어
복구불능이 되는 경우가 종종 있으므로 주의해야 합니다.
그리고 여러개의 하드로 구성된 레이드의 데이터복구에 있어서는 하드디스크의 순서가 매우 중요하므로
고장이 발생한 상태에서는 하드디스크의 순서를 바꾸거나 뒤섞으면 절대 않됩니다.

[참고. NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버내지는 FTP기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

시놀러지에서 나온 NAS 스토리지에는 고급형인 RackStation 과 일반형인 DiskStation이 있고
여러 다양한 세부모델이 있는 것 같은데 보통 같은 회사의 NAS제품들은 그 소프트웨어적
하드웨어적인 구성이 비슷하기 때문에 복구방법론도 거의 일치합니다
Synology사의 주요 NAS들을 복구해본 경험으로 볼 때,
아래에 나열한 시놀러지사의 모든 NAS는 제가 데이터복구해드릴 수 있을 것 같습니다.

Synology RackStation RS3412xs/RPxs,

Synology DiskStation DS3612xs,

Synology RackStation RS2212+/RP+,

Synology DiskStation DS2411+,

Synology DiskStation DS1512+,,

Synology DiskStation DS1812+,

Synology DiskStation DS1511+,

Synology DiskStation DS712+,

Synology DiskStation DS412+,

Synology DiskStation DS213+,

Synology DiskStation DS112+,

Synology RackStation RS812,

Synology RackkStation RS212,

Synology DiskStation DS413,

Synology DiskStation DS411 slim,

Synology DS213,DiskStation DS112,US2,

Synology DiskStation DS413J,

Synology DiskStation DS212J,

Synology DiskStation DS112J,

Synology DiskStation DX1211,

Synology DiskStation DX510,

오늘 복구문의 들어와서 복구완료한 시게이트사의 500기가 3.5인치 하드디스크입니다.

모델명은 ST3500320NS, 모델군은 Barracuda ES.2 로 분류가 되며 일반사용자용 하드와는 달리 서버용 하드로 판매되는 모델입니다.

고장증상은 전원을 넣었을 때 모터가 돌다가 안돌다가를 반복하면서 바이오스에서 인식되지 못하고

하드디텍팅하는 초기부팅화면에 멈추어 있는 증상입니다.

몇년전에 문제가 되었던 7200.11 모델의 펌웨어불량증상과는 조금 다른 증상으로

기존의 수리방법으로는 고쳐지지 않아서 조금 애를 먹다가 복구에 성공했습니다.

기존의 시게이트 바라쿠다 7200.11의 펌불증상은 모터가 정상적으로 돌면서 바이오스에서 인식되지 않는데

이 ES.2 서버용 하드는 모터가 돌다가 죽다가를 계속 반복하면서 바이오스에서 인식되지 않는 것이 특징입니다.
서버용 하드들은 중요데이터를 담고 있기에 복구가 꼭 되어야 하는 경우가 많습니다.

일반판매용이 아니라 드물게 볼 수 없는 모델이며 위와 같은 펌웨어불량증상은 이제 복구가 가능합니다.

Barracuda ES.2모델군에는 1테라짜리 ST31000340NS 모델도 있으며 이 모델도 복구가 가능합니다.