서울데이터복구센터

지난 금요일에 의뢰받아 오늘 데이터복구 완료한 Promise사의 Smartstor NS4600 NAS서버입니다.
제휴 컴퓨터업체에 맡겨진 복구건이었는데 난이도가 좀 있는 모델이라 복구가 어렵다고
제가 재의뢰 받아 복구작업을 하게 되었습니다.

증상은 나스 웹관리 메뉴상에서는 4개의 하드(ST31000528AS 시게이트 1테라 하드)가 모두 인식은 되지만
레이드5의 볼륨구성이 깨져서 1개의 하드를 제외하고는 빈하드로 인식하고 데이터에는 접근 할 수 없는 증상이었습니다.

4개의 하드로 구성된 NAS에서는 4개 모두를 레이드5로 묶는 것이 보통이고,
복구의뢰시에 몇개의 하드로 묶인 레이드인지 설명없이 의뢰받아
4개로 구성된 레이드로 간주하고 작업을 진행했으나,
데이터가 나오지 않아 여러가지 조합으로 연구해본 결과 3개의 하드로 구성된 RAID5로서
1개 하드의 고장으로 NAS에 에러가 발생한 후 67%의 리빌딩 과정 중에
다른 하드에도 배드섹터로 인한 에러가 발생하며 레이드구성이 깨진 증상으로 추정되었습니다.

2개의 하드는 배드섹터로 인하여 일정 영역이후 스캔이 불가능할 정도로 손상된 상태였으나
최선의 복구결과가 나오도록 여러 방법으로 며칠을 연구하였고
다행히 600기가 정도의 데이터를 거의 다 복구해낼 수 있었습니다.

보통 NAS 레이드5의 복구에서는 고장발생 시의 최근 작업 중 폴더는 분해되어 복구되는 경우가 많은 것 같습니다.
레이드의 구성뿐 아니라 파일시스템의 손상도 겹치는 복합손상이기 때문에 복구난이도가 높다고 하겠습니다.

무사히 데이터복구가 완료되어 기분이 좋았습니다.
누군가의, 또는 어느 회사의 정말 중요한 데이터가 사라질 뻔하다가
나의 며칠간 고생으로 되살아난다는 점은 데이터복구업을 하는 사람으로써의 큰 보람입니다.

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

이하는 제가 데이터복구 가능한 PROMISE사의 NAS와 DAS 스토리지 리스트입니다.

Promise SmartStor NS4600
Promise SmartStor NS4700
Promise SmartStor NS6700
Promise SmartStor NS4300N
Promise SmartStor NS2300N
Promise SmartStor DS4600
Promise VessRAID 1840f
Promise VessRAID 1000f
Promise VTrak S3000VTrak Ex30 6Gb/s 시리즈
Promise VTrak Ex10 시리즈
Promise VTrak Jx30 6Gb/s 시리즈
Promise VTrak Jx10 시리즈
Promise VessRAID 1000f 시리즈
VessRAID 1840f
Promise VessRAID 1000s 시리즈
Promise VessRAID 1000i 시리즈
Promise VessJBOD 1000 시리즈
Promise VTrak Mx10 시리즈
Promise SmartStor NSx700 시리즈
Promise SmartStor NSx600시리즈
Promise SmartStor DASSmartStor Fusion Stream
Promise Pegasus J2
Promise Pegasus Thunderbolt™ Technology DAS
Promise VTrak E/J 클래스(Mac OS X용 SmartStor DAS)
Promise FastTrak TX Series
Promise SuperTrak EX 6Gb/s 시리즈
Promise SuperTrak EX 3Gb/s 시리즈

얼마 전에 복구한 BUFFALO NAS입니다  모델명은 LinkStation Pro Duo 2T LS-WXL859 

1테라 시게이트하드(ST31000528AS) 2개로 레이드0 을 구성한 NAS서버였습니다.

1번하드는 물리적으로 헤드가 손상되어 물리복구인 헤드교체작업이 필요하였고

2번하드와 함께 레이드0을 재구성하여 데이터복구 완료하였습니다.

NAS가 초기화된 상태였으며 난이도가 있는 작업이었습니다.

버팔로 NAS 같은 경우는 다른 회사의 NAS제품과는 달리 레이드 구성이 조금 특이하여 복구의 난이도가 높으며

데이터를 제대로 복구해내지 못하는 복구업체가 많은 편입니다.

일반적으로 BUFFALO NAS와 유니콘 NAS중의 일부 모델이 복구난이도가 높으며,LG NAS와 D-LINK NAS 등은 복구난이도가 낮습니다.

4베이 버팔로 테라스테이션(Terastation)의 어떤 특수한 유형의 고장인 경우에는

큰업체도 폴더구조가 살아있는 상태로는 복구하지 못하는 것을 제가 재의뢰 받아 완벽하게 복구해낸 경험이 있습니다.

기업용 서버로 사용하는 NAS인 경우는 그 데이터의 중요도가 높아 꼭 복구되어야하는 상황이 있어서

복구업체의 선정에 있어서 신중해야 하며 일반데이터복구업체보다는 NAS복구전문업체에 맡기시는 것이 좋습니다.

저같은 경우는 NAS의 구성하드가 물리적으로 완전히 복구불능인 경우를 제외하고는

NAS에 관한 한 데이터복구에 실패한 경우가 거의 없습니다.

작년 11월에는 인도네시아 대기업의 중요 NAS서버(Buffalo Terastation NAS)를 해외출장으로 복구한 경험도 있습니다

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.

간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.

정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면

비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]