서울데이터복구센터

시게이트 공식 홈페이지에서 퍼왔습니다. 약간의 설명첨부
펌웨어 업데이트가 필요한 하드들의 모델명과 펌웨어 업데이트 파일들입니다.
펌웨어 권장 모델인데 펌웨어 업데이트를 않하면요 제가 알기로는 거의 과반수 이상
몇개월후에 재부팅하고 나니 하드가 갑자기 인식 않되는 벽돌현상 나옵니다. 물론 윈도우 부팅도 않되져

지난 1월이후 많이 알려지긴 햇지만 아직도 모르는 사람들이 많이 있는것 같습니다
특히 컴퓨터하드웨어에 관해 잘 모르거나 무관심한 분들의 하드는 정말 위험한 겁니다.
이미 하드가 인식불량이 된 상태에서는 여러모로 복잡해집니다.펌웨어 업글도 않되게되져
인식불량 되기 전에 시게이트하드 쓰시는 분들 펌웨어 업데이트 꼭 하셔야 합니다.
컴 좀 잘아는 분들은 주위에 아시는 분들의 컴퓨터 하드도 점검해드리세요.

그리고 하드가 이미 인식불량된 경우라면.. 어렵긴 하지만 살리는 방법이 있긴합니다.
--------> http://music24.kr/xe/tip/967

그럼 펌웨어업데이트 방법을 알아보겠습니다


1.먼저 자신이 가진 하드가 펌웨어 업데이트가 필요한 하드인지
알아보는 3가지 방법입니다..

Follow these steps to determine if a firmware update is necessary for your drive:

1.Click here for instructions on how to determine your model and serial number.
그냥 클릭만 하면 하드의 모델명과 현재의 펌웨어버전을 알려주는 유틸을 다운 받는 방법

2. Click here to use the model number check utility.
하드의 모델넘버로 조회하는 방법


3. Click here to use the serial number check utility.
시리얼 넘버로 조회하는 방법

2.자신의 하드가 펌웨어 업데이트가 필요한 하드에 해당한다면
아래의 펌웨어를 다운받아 부팅가능한 시디로 구어서 펌웨어업데이트 합니다.


!!경고!!
펌웨어 업그레이드 설치 지침을 정확하게 따르지 않으면 펌웨어 업그레이드로 인해 데이터가 삭제되거나 하드 드라이브 작동에 문제가 발생할 수 있습니다. Seagate는 드라이브상의 데이터는 보증하지 않습니다. 그러므로 정기적인 백업을 수행하고 있더라도 드라이브 펌웨어를 업그레이드하기 전에 반드시 데이터를 백업하십시오. 드라이브상의 컨텐트 백업에 관한 자세한 내용은 www.seagate.com을 참조하십시오. 본 펌웨어 업그레이드로 인해 제품에 변경이 발생하더라도 해당 제품에 대한 Seagate 보증 계약 조건은 일반적인 만료 시기까지 유효합니다. 제품에 관한 기타 보증에 대한 자세한 내용은 공급업체에서 제공한 보증 설명서를 참조하십시오.

이 내용은 하기 모델들에 적용됩니다.

Drive Detect (<-- 클릭)을 사용하여 드라이브 모델 번호, 일련 번호 및 펌웨어 버전을 확인하십시오.
귀하의 드라이브가 본 문서에 나와 있는 모델 중 하나와 일치하지만 펌웨어 버전과는 일치하지 않는 경우 1-800-SEAGATE로 전화하십시오.
다운로드 파일은 부팅 가능한 CD를 생성하는 ISO 이미지입니다.
부팅 가능한 CD를 생성하는 방법은 CD에 .iso 이미지를 굽는 방법을 참조하십시오.

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그리고 아래의 하드모델일 경우에도 펌웨어가 cc로 시작하지 않는 것일 경우에는 펌웨어 업데이트 대상입니다.
같은 모델 하드라도 펌웨어가 구형과 신형으로 다른 경우가 있습니다

This article applies to the following models:

Please verify your drive model number, serial number, and firmware revision using the Drive Detect software.

Note: If your drive has CC firmware, your drive is not affected and no further action is required. Attempting to flash the firmware of a drive with CC firmware will result in rendering your drive inoperable.

Note: The download utility will abort if it is not compatible with your current firmware revision. If your firmware version for these models is already SD1B or SD2B, your drive does not need a firmware update.

The download is an ISO image which will create a bootable CD. For instructions on how to create a bootable CD please see:How to burn an .iso image onto a CD.

맥에서 펌웨어업데이트하는데 있어서 차이점만 아래에 적습니다.

맥에서 펌웨어 업데이트 시디를 부팅가능 하도록 굽는 방법

cd(dvd도 상관없음)는 ibm과 맥 공용이니까 부팅시디로 굽는 방법은 ibm 컴에서와 같습니다.
맥에서 펌웨어 업데이트 하는 방법의 소개이니까 맥유틸리티를 이용한 방법을 적습니다.
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MacOS Disk Utility

1. Insert a blank disc.
   
2. From the Desktop, click on Utilities (or in some cases, Applications, and then Utilities).
   
3. Launch Disk Utility.
   
4. From the File menu, choose Open Disk Image.
   
5. Select the ISO image to be burned.
   
6. In the list of volumes, you will now see an item representing the ISO file. Select it.
   
7. Click the Burn button and follow the instructions.

매킨토시 컴퓨터에서 CD롬으로 부팅하는 방법
(펌웨어 업데이트를 위해서는 맥에서도 시디롬으로 부팅을 해야합니다)
그냥 ibm컴퓨터에서 펌웨어업글용 부팅시디를 하나 구어서 이용해도 됩니다.
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Can I update the firmware on my hard drive if it is installed in a Mac?

Yes, however it must be an Intel-based Mac (i.e. MacPro and iMac - with Intel inside). There are other models of Macs that have Intel processors such as the MacBook and MacBook Pro notebooks as well as the Mac Mini, but these drives have notebook (2.5 inch) drives which are not affected.

Older Macs that are PowerPC-based (PowerMac G3, G4, G5 and iMac G3, G4, and G5) are incompatible with the FreeDOS operating system which is required to perform the update.

1. Download and burn the Firmware ISO that has been provided to you by Seagate for your drive(s)
2. Burn the ISO to a CD. Click here for Apple's instructions on this procedure
3. Insert the freshly burned CD back in to your Mac.
4. Reboot
5. After the chime, press and hold the Option key on the keyboard.
6. Once you see the Apple with the spinning gear beneath, release the Option Key.At this point the system will come to a screen with pictures of hard drives and a CD; the CD should be named Seagate.
7. Click on the CD
8. Click on the arrow pointing to the right.
9. At this point FreeDOS will boot. Follow the on screen instructions.
   
   
   3.펌웨어 업데이트 과정은 아래와 같습니다.
   
   1.위에서 다운받은 펌웨어파일을 부팅이가능하도록 이미지모드로 시디굽기를 한다
   2.시디롬으로 부팅을 한다
   3.그러면 자동으로 펌웨어 프로그램이 실행되고 복잡한 영문설명이 쫙 나오는데요 ..
   자세히 읽어보실 필요는 없구요 그냥 키보드의 f10 단축키를 누릅니다
   4.자신의 하드와 같은 모델명을 A,B,C 중에서 골라서 해당 알파벳을 입력합니다..(예를 들어 "A" 또는 "B")
   5.그리고 기다립니다
   6그러면 펌웨어 업데이트가 자동으로 진행이 됩니다
   (주의하실 점은 이 상태에서 펌웨어 업데이트가 완료되기까지 컴퓨터를 끄거나 하면 안됩니다 그러면 하드 망가져요)
   7.완료되고 나면 완료되었다고 영문메시지가 뜨는데요 그 상태에서 아무 키보드나 누르면 스스로 컴이 꺼지면서
   펌웨어 업데이트 완료되는 겁니다.(주의:리셋 버튼으로 끄지 마시고완전히 전원오프했다가 다시 켜세요)
   
   펌웨어 업데이트 해당모델이 아닌 경우에는 스스로 알아서 업데이트를 진행하지않긴하지만
   혹시 모르니 재삼 확인하면서 작업을 진행하세요
   

Firmware Update Procedure

Note: For best results during system startup, it is recommended to disconnect peripherals such as USB storage devices, printers, scanners, etc.

This is a walkthrough on how to upgrade the firmware on a Seagate Serial ATA hard drive.

1. Boot up to the CD. Most systems will automatically boot to the CD if it is bootable. If it does not, please consult your system 　documentation on how to modify the system boot sequence. Macintosh users click here for compatibility and boot instructions.

2. After the system boots to the CD you will be presented with a README file.

   

3. Press ESC or F10 to proceed to the next step.

   

4. To select the appropriate drive, press the corresponding key. In this example the letter “C” will start the download for the ST31000340AS. Please note that there are different versions of the firmware for each model of drives.

   

5. Once the firmware update is complete, you will be prompted to turn your computer off by pressing any key.

   Note:A soft reset (Control-Alt-Delete) is not sufficient.

6. Turn on your computer and remove the firmware CD to allow your system to boot normally into your operating system. Your drive has been updated.

General information: Scanning for devices

You can use the “Scan ATA device” by pressing the “S” key at the “Selection:” prompt to view Seagate drives which are detected.
The scan procedure will display only Seagate drives, and will display the current firmware revision loaded on the drive.

Note: If your keyboard does not respond within FreeDOS, use a wired rather than a wireless keyboard.

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참고:불량펌웨어로 인한 하드 인식불량 수리방법: http://music24.kr/xe/tip/967

출처: 시게이트 홈페이지 기술지원

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고장난 하드의 데이타복구해드립니다.

<데이타 복구 가능한 하드의 고장 증상>

정상적인 사용중에 하드가 고장나서 데이타를 꺼내지 못할 확률은 거의 평생에 한두번의 확률입니다
그러한 경우에도 비용을 들여 데이타를 복구해야 할 경우는 더 드물겠져..
그러나 고장난 하드에 중요자료가 있는 경우 연락주세요.. 당신의 추억과 자료를 되살려 드립니다.

*기업용 리눅스나 윈도우즈 서버레이드(Server Raid) 복구
* 매킨토시(맥킨토시,MAC)용 하드의 데이터복구(SCSI,SAS RAID 복구)
*노트북하드(2.5인치) 떨어뜨려서 고장난 경우.
* 하드의 헤드손상
* 하드의 기판이 타버린 경우(PCB 손상)
* 윈도우에서 로컬디스크로 인식이 되지만 데이타에 접근이 않되고 포맷하라고 나오는 경우
* 바이오스(CMOS)에서 인식이 않되는 경우
* 하드에서 "끼리릭 틱~ 끼리릭 틱~" 또는 "딸깍 딸깍"하는 소리가 나면서 인식이 않되는 경우
*락(Lock)걸린 하드, 패스워드, 암호 걸린 하드 풀어드립니다. (1000개 이상 대량 락해제도 합니다 )


* 윈도우 포맷 이외의 맥,유닉스 기타 거의 모든 종류의 포맷, 레이드구성 하드도 복구 가능합니다
* 실수로 포맷한 하드의 데이타 복구 가능합니다(더 이상의 쓰기작업을 않해야 복구율이 높습니다)
* MFT 영역의 손상으로 윈도우에서 하드를 인식하지 못할 때
* 외장하드가 고장나서 데이타를 못읽을 때(외장하드를 떨어뜨렸거나 충격이 가해져서 고장난 때)
* 레이드 구성한 하드의 레이드셋팅이 깨져서 레이드에 접근이 않될 때
* 2.5인치 노트북 하드가 고장난 경우(노트북을 떨어뜨려서 하드가 인식불량 된 경우, 지직지직 소리만 나면 즉시 전원분리필요)
* 하드에 배드섹터가 생겨서 하드접근이 않되거나 하드를 연결하면 부팅이 않되거나 아주 느릴 때
* 실수로 지운 파일복구
* 하드를 연결하면 컴퓨터가 다운되는 경우
* 하드 돌연사,하드가 일명 벽돌이 된 경우
* 하드를 연결했을 때 부팅이 아주 느리거나 윈도우 로고가 나오다가 멈추어 부팅이 않되는 경우
*ghost 와 같은 백업프로그램으로 잘못 덮어쓴 경우
*파티션 매직 작업중 에러로 인식불가 된 경우
*리눅스의 LVM구성이 깨져서 하드가 마운트 되지 않는 경우
*하드의 물리적 손상,소프트웨어적 손상모두 복구합니다.
*전원공급시 HDD가 전혀 인식되지 않고 소음도 전혀 나지 않는 증상.
*전원공급시 소음이 발생하면서 HDD가 인식되지 않는 증상.
*전원공급시 인식은 되나 HDD에서소음이 발생하면서 부팅이나 복사가 되지 않는 증상.
*부팅이 느려지거나 부팅은 되나 특정폴더나 파일에 전혀 접근할 수 없는 증상.
*하드디스크의 칩이나부품이 탄 증상.
*하드디스크를 떨어뜨린 경우.
*하드디스크 용량이 다르게 표시되면서(예를 들어 250기가가 30기가로 인식) 포맷하라고 나오는 경우
*가상머신(VMware)의 가상디스크(vmdk)파일이 깨져서 마운트 되지 않는 경우

위와 같은 경우에 하드디스크 내의 소중한 데이타에 접근할 수 없게 되어 황당한 사태가 되면
하드의 모델명과 증상을 메모하신 후 010-2239-1927 로 연락주세요
업무상 급히 복구가 필요하신 분의 하드는 밤 늦게라도 고쳐드립니다.

*배드섹터가 있거나 인식않되는 하드 대량 매입합니다.(단 스티커나 외관에 손상이 있거나, 딸깍딸각 소리가 나는 하드는 제외) 010-2239-1927 로 연락주세요

7200.11 F/W : SD15 160GB ST3160813AS 320GB ST3320613AS 500GB ST3500320AS 500GB ST3500620AS 640GB ST3640323AS 750GB ST3750330AS 750GB ST3750630AS 1TB ST31000333AS 1TB ST31000340AS 1.5TB ST31500341AS 시게이트 Barracuda 7200.11시리즈 ST31000340AS ST31000640AS ST3750330AS ST3750630AS ST3640330AS ST3640630AS ST3500320AS (SD15,SD81) ST3500620AS ST3500820AS (SD35) ST31500341AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS ST3500320AS ST3640330AS ST3750330AS ST31000340AS SD15, SD16, SD17, SD18 Barracuda 7200.11 ST31500341AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS All Barracuda ES.2 SATA ST3250310NS ST3500320NS ST3750330NS ST31000340NS All DiamondMax 22 STM3500320AS STM3750330AS STM31000340AS MX15 or higher DiamondMax 22 STM31000334AS STM3320614AS STM3160813AS

시게이트 Barracuda ES.2시리즈 ST31000340NS ST3750330NS ST3500320NS ST3250310NS 맥스터 DiamondMax 22시리즈 STM31000340AS STM31000640AS STM3750330AS STM3750630AS STM3500320AS STM3500620AS STM3500820AS STM31000334AS STM3320614AS STM3160813AS Seagate Barracuda 7200.11 1.5TB - ST31500341AS 1TB - ST31000340AS, ST3100333AS 750GB - ST3750330AS 640GB - ST3640323AS, ST3640330AS, ST3640623AS 500GB - ST3500320AS, 320GB - ST3320613AS, ST3320813AS 160GB - ST3160813AS Barracuda ES.2 1TB - ST31000340NS 750GB - ST3750330NS 500GB - ST3500320NS 250GB - ST3250310NS Diamond Max 22 1TB - STM31000340AS, STM31000334AS, STM31000333AS 750GB - STM3750330AS 500GB - STM3500320AS 320GB - STM3320614AS 160GB - STM3160813AS 시게이트 하드디스크 (SEAGATE SCSI HARDDISK) 삼성 하드디스크 (SAMSUNG HARDDISK) IBM(히타찌) 하드디스크 (IBM(HITACHI) HARDDISK) 웨스턴디지털(웬디) 하드디스크 (WESTERN DIGITAL HARDDISK) 후지쯔 하드디스크 (FUJITSU HARDDISK) 시게이트 하드디스크 (SEAGATE HARDDISK) 맥스터 하드디스크 (MAXTOR HARDDISK) 퀀텀 하드디스크 (QUAMTUM HARDDISK) IBM 스카시 하드디스크 (IBM SCSI HARDDISK) 후지쯔 스카시 하드디스크 (FUJITSU SCSI HARDDISK) 퀀텀 스카시 하드디스크 (QUAMTUM SCSI HARDDISK)

하드디스크의 구조입니다.

일반적으로 쓰지 않는 육각드라이버가 있어야 열어볼수 있는 구조로 되어있습니다.

고장난 하드라도 한번 분해를 해보고싶다는 생각 한번쯤 하셨을 듯..

궁금한 하드의 내부구조 한번 구경해보세요.. ^^

퍼왔습니다.출처:http://blog.daum.net/boskim1/8741420

하드가 인식불량된 경우 별로 중요하지 않은 데이타라면
망가져도 그만이지 하면서 스스로 복구시도를 해보겠지만
정말 중요한 데이타가 있는 경우는 스스로 복구작업을 하시기 보다는
복구경험이 많은 이에게 의뢰하는 것이 안전합니다.
사전지식과 경험 그리고 정식장비가 없는 상태에서 서투른 복구를 하다보면 하드를 더 망가뜨리는 경우가 허다합니다.

아래의 사진에서와 같은 간이장비 이용하여 직접해보는 수리방법은
전기적인 쇼트가 일어나 기판이 망가지거나 펌웨어의 영구손상을 초래할 위험이 있어서 추천하지 않습니다.
정식 펌웨어수리장비를 가지고 안전하게 고쳐드립니다.
데이타복구비용이 일반적으로는 비싼 편이지만 간단한 복구가 가능한 경우는 큰 비용 들이지 않고 복구가 가능하답니다.

*특히 시게이트 하드 11세대의 문제되었던펌웨어불량은 거의 100% 안전하게 복구해드립니다..

<데이타 복구 가능한 하드의 고장 증상>

정상적인 사용중에 하드가 고장나서 데이타를 꺼내지 못할 확률은 거의 평생에 한두번의 확률입니다
그러한 경우에도 비용을 들여 데이타를 복구해야 할 경우는 더 드물겠져..
그러나 고장난 하드에 중요자료가 있는 경우 연락주세요.. 당신의 추억과 자료를 되살려 드립니다.
인식불량된 하드의 데이타복구 문의는 010-2239-1927 로 연락주세요

*기업용 리눅스나 윈도우즈 서버레이드(Server Raid) 복구
*기업용 NAS RAID 서버 복구,NAS복구
*대용량 외장스토리지 복구(레이드 장착형 외장하드,소프트웨어적 레이드,하드웨어적 레이드)
* 매킨토시(맥킨토시,MAC)용 하드의 데이터복구(SCSI,SAS RAID 복구)
*노트북하드(2.5인치) 떨어뜨려서 고장난 경우.
* 하드의 헤드손상
* 하드의 기판이 타버린 경우(PCB 손상)
* 윈도우에서 로컬디스크로 인식이 되지만 데이타에 접근이 않되고 포맷하라고 나오는 경우
* 바이오스(CMOS)에서 인식이 않되는 경우
* 하드에서 "끼리릭 틱~ 끼리릭 틱~" 또는 "딸깍 딸깍"하는 소리가 나면서 인식이 않되는 경우
*락(Lock)걸린 하드, 패스워드, 암호 걸린 하드 풀어드립니다. (1000개 이상 대량 락해제도 합니다 )

위와 같은 경우에 하드디스크 내의 소중한 데이타에 접근할 수 없게 되어 황당한 사태가 되면
하드의 모델명과 증상을 메모하신 후 010-2239-1927 로 연락주세요
업무상 급히 복구가 필요하신 분의 하드는 밤 늦게라도 고쳐드립니다.

*배드섹터가 있거나 인식않되는 하드 대량 매입합니다.
(단 스티커나 외관에 손상이 있거나, 딸깍딸각 소리가 나는 하드는 제외)
010-2239-1927 로 연락주세요

<데이타 복구 가능한 하드의 고장 증상>

정상적인 사용중에 하드가 고장나서 데이타를 꺼내지 못할 확률은 거의 평생에 한두번의 확률입니다
그러한 경우에도 비용을 들여 데이타를 복구해야 할 경우는 더 드물겠져..
그러나 고장난 하드에 중요자료가 있는 경우 연락주세요.. 당신의 추억과 자료를 되살려 드립니다.

*기업용 리눅스나 윈도우즈 서버 레이드(Server Raid) 복구
*기업용 NAS RAID 서버 복구,NAS복구
*대용량 외장스토리지 복구(레이드 장착형 외장하드,소프트웨어적 레이드,하드웨어적 레이드)
* 매킨토시(맥킨토시,MAC)용 하드의 데이터복구(SCSI,SAS RAID 복구)
* 노트북하드(2.5인치) 떨어뜨려서 고장난 경우.
* 하드의 헤드손상
* 하드의 기판이 타버린 경우(PCB 손상)
* 윈도우에서 로컬디스크로 인식이 되지만 데이타에 접근이 않되고 포맷하라고 나오는 경우
* 바이오스(CMOS)에서 인식이 않되는 경우
* 하드에서 "끼리릭 틱~ 끼리릭 틱~" 또는 "딸깍 딸깍"하는 소리가 나면서 인식이 않되는 경우
*락(Lock)걸린 하드, 패스워드, 암호 걸린 하드 풀어드립니다. (1000개 이상 대량 락해제도 합니다 )

* 윈도우 포맷 이외의 맥,유닉스 기타 거의 모든 종류의 포맷, 레이드구성 하드도 복구 가능합니다
* 실수로 포맷한 하드의 데이타 복구 가능합니다(더 이상의 쓰기작업을 않해야 복구율이 높습니다)
* MFT 영역의 손상으로 윈도우에서 하드를 인식하지 못할 때
* 외장하드가 고장나서 데이타를 못읽을 때(외장하드를 떨어뜨렸거나 충격이 가해져서 고장난 때)
* 레이드 구성한 하드의 레이드셋팅이 깨져서 레이드에 접근이 않될 때
* 2.5인치 노트북 하드가 고장난 경우(노트북을 떨어뜨려서 하드가 인식불량 된 경우, 지직지직 소리만 나면 즉시 전원분리필요)
* 하드에 배드섹터가 생겨서 하드접근이 않되거나 하드를 연결하면 부팅이 않되거나 아주 느릴 때
* 실수로 지운 파일복구
* 하드를 연결하면 컴퓨터가 다운되는 경우
* 하드 돌연사,하드가 일명 벽돌이 된 경우
* 하드를 연결했을 때 부팅이 아주 느리거나 윈도우 로고가 나오다가 멈추어 부팅이 않되는 경우
*ghost 와 같은 백업프로그램으로 잘못 덮어쓴 경우
*파티션 매직 작업중 에러로 인식불가 된 경우
*리눅스의 LVM구성이 깨져서 하드가 마운트 되지 않는 경우
*하드의 물리적 손상,소프트웨어적 손상 모두 복구합니다.
*전원공급시 HDD가 전혀 인식되지 않고 소음도 전혀 나지 않는 증상.
*전원공급시 소음이 발생하면서 HDD가 인식되지 않는 증상.
*전원공급시 인식은 되나 HDD에서소음이 발생하면서 부팅이나 복사가 되지 않는 증상.
*부팅이 느려지거나 부팅은 되나 특정폴더나 파일에 전혀 접근할 수 없는 증상.
*하드디스크의 칩이나 부품이 탄 증상.
*하드디스크를 떨어뜨린 경우.
*하드디스크 용량이 다르게 표시되면서(예를 들어 250기가가 30기가로 인식) 포맷하라고 나오는 경우
*가상머신(VMware)의 가상디스크(vmdk)파일이 깨져서 마운트 되지 않는 경우

위와 같은 경우에 하드디스크 내의 소중한 데이타에 접근할 수 없게 되어 황당한 사태가 되면
하드의 모델명과 증상을 메모하신 후 010-2239-1927 로 연락주세요
업무상 급히 복구가 필요하신 분의 하드는 밤 늦게라도 고쳐드립니다.

*배드섹터가 있거나 인식않되는 하드 대량 매입합니다.
(단 스티커나 외관에 손상이 있거나, 딸깍딸각 소리가 나는 하드는 제외)
010-2239-1927 로 연락주세요