서울데이터복구센터

맥킨토시 외장하드로 쓰이는 Areca Thunderbolt 4베이 8테라의 DAS(ARC-5026)

(대용량 외장스토리지) RAID0 데이터복구사례입니다

구성은 Toshiba 2테라 하드 4개의 raid0 입니다.2테라 하드 4개로 레이드0을 구성하면 실사용 가능 공간은 8테라정도입니다.

장비 외부에는 ARECA라는 회사명과 Thunderbolt라고만 써있고

내부의 기판상에 모델명이 적혀 있군요 ARC-5026

장착된 하드는 도시바 2테라 하드 4개입니다.모델명은 DT01ACA200
분당 7200RPM의 모터 회전속도를 가진 빠른 하드입니다

고장증상은 구성 하드 중 1번 하드에 심한 배드섹터가 발생하여 레이드 볼륨이 깨진 증상이었습니다.

불량섹터와 레이드볼륨의 분석 후 기술적으로 재구성하여 데이터는 100% 잘 복구해드렸습니다.

레이드0(RAID0)은 속도는 빠르지만 구성하드 중 1개의 하드라도 이상이 있으면 작동을 멈추는

안전보다는 성능을 우선시하는 여러개 하드의 구성방식입니다.

ARECA사의 제품중에는 하드 8개를 장착할 수 있는 ARC-8050 모델도 있습니다.

이런 선더볼트 장비는 업무특성상 빠른 입출력이 필요한 맥킨토시 영상편집용으로 많이 쓰입니다

이 장비는 입출력포트로 Thunderbolt 연결을 지원하는데 Thunderbolt 초당 10Gbps의 고성능 전송규격입니다

상단에 장비의 셋팅에 관한 몇개의 버튼이 있습니다. 액정디스플레이창을 보며 레이드관련 기본셋팅을 할 수 있습니다

이번에 복구한 areca 스토리지 장비에 관하여 짧게나마 살펴보았습니다.

그리고 아래의 areca 에서 생산된 레이드컨트롤러 제품은 이

번에 복구한 ARC-5026과 레이드구조가 비슷하여 어렵지 않게 복구가 가능하오니,

장애가 발생하여 소중한 데이터를 복구해야 할 필요가 있으신 분은 저에게 문의주세요

ARECA 대용량 외장스토리지 데이터복구

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ARC-5026

ARC-8050T

ARC-1130
ARC-1160
ARC-1170
ARC-1200
ARC-1201
ARC-1202
ARC-1210
ARC-1211
ARC-1212
ARC-1222
ARC-1220
ARC-1221
ARC-1230
ARC-1231
ARC-1260
ARC-1261
ARC-12x3
ARC-1880
ARC-1280
ARC-1680
ARC-5066
ARC-8042
ARC-8050U3-6
ARC-8068
ARC-8008
ARC-8088
ARC-71XX SERIES
ARC-72XX SERIES
ARC-92XX SERIES
ARC-1110
ARC-1120
ARC-1203 SERIES
ARC-1214
ARC-1224
ARC-1264
ARC-1284
ARC-1216
ARC-1226
ARC-1680P
ARC-1882
ARC-1883 SERIES
ARC-1883X SERIES
ARC-1884ixl series

감사합니다.

아래설명은 외국사이트에 소개된 이 장비(ARC-5026)의 제품스펙입니다

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4 BAYThunderbolt & USB 3.0 RAID TOWER

SPECIFICATIONS
• 933Mhz I/O Processor
• 1GB on Board DDR3 SDRAMwith ECC Proctection
• Dual Thunderbolt Ports + Single USB 3.0 Port
• Battery Backup Module Ready(optional)
Built-In RAID Controller
• SupportsRAID level 0, 1, 1E, 3, 5, 6,10, 30, 50, 60, Single Disk orJBOD
• Multiple RAID selection
• Online array roaming
• Online RAID level/stripe sizemigration
• Online capacity expansion andRAID level migrationsimultaneously
• Online Volume set growth
• Support global hot spare andlocal hot spare

• Instant availability andbackground initialization
• Automatic drive insertion /removal detection and rebuilding
• Disk scrubbing / array verifyscheduling for automatic repairof all configured RAID sets
• Support intelligent powermanagement to save energy andextend service life
• Support NTP protocol tosynchronize RAID controllerclock over the on-board LAN port

Drive Support
• Up to 8x 3.5" and 2.5" 6Gb/s SATA HDD or SSD(3Gb/s backwards compatible)
• Up to 4TB SATA Drives ineach drive bay
• Hot swappable drive trays

Host Connection
• Two Thuderbolt Ports - 10Gb/sper Channel
◦ Simultaneous bi-directional,10Gb/s transfers over a singlecable
◦ Dual-Protocol support (PCIExpress and Display Port)
◦ Compatible with existing DisplayPort devices
◦ Daisy-Chain Support
• One USB 3.0 Port - 5Gbps(Backwards compatible to USB2.0)

또 다른 스토리지복구사례들 보기는 --> https://seouldata.tistory.com/

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Promise Pegasus R4 외장스토리지 레이드5 데이터복구사례입니다

프라미스사에서 나온 맥킨토시용 대용량 외장스토리지입니다. 큰 외장하드입니다.
썬더볼트연결을 지원하여 일반 USB3.0보다 2배 가까이 빠른 입출력속도를 지원한다고 합니다

구성은 3테라 하드 4개를 레이드5(RAID5)로 묶어서 총 9테라의 저장공간을 사용중이었는데
그중 2번 하드가 고장나서 AS교환을 보낸 중에 그대로 사용중이다가 1번 하드가 추가적으로 고장나서

전체 데이터에 접근할 수 없는 상태가 되었고 그래서 데이터 복구 의뢰하셨습니다.

레이드5(RAID5) 로 묶은 장비는 구성 하드 중에 1개까지는 고장 나더라도 정상작동을 하지만
2개가 고장 난 상태에서는 작동을 멈추게 되어있습니다.
2개가 동시에 고장 나는 경우는 거의 없지만 이번 사례에서와 같이 먼저 1개가 고장 난 후에 그냥 사용하다가
추가적으로 2번째 고장이 발생하여서 장애가 발생하는 경우는 가끔 있을 수 있습니다.

3 테라 하드 4개로 레이드를 묶으면 사용 가능한 저장용량은 9 테라입니다.
총 12TB (3TB X 4)의 가용 공간 중 3 테라의 공간은 백업용으로 활용되며 사용자에게는 보이지 않습니다.

레이드5는 하드의 갑작스러운 물리적 손상에 대비하는 보호 기능을 하며
RAID10(미러링)보다는 사용 공간을 많이 활용할 수 있다는 점에서
성능과 안전의 적절한 균형을 갖춘 훌륭한 구성입니다.
그래서 일반적인 기업 서버의 데이터는 레이드5 구성을 하는 것이 보통입니다

이번 의뢰건은 2번 하드는 없었고 1번 하드의 고장 정도가 문제였는데 다행히 배드가 그리 심하지 않아서
기술적으로 배드를 건너뛰고 레이드 상태를 재구성할 수 있었습니다. 데이터는 거의 100% 잘 복구해드렸습니다.

관련하여 여담을 하자면 프라미스(PROMISE.CO)사는 주로 맥킨토시용 고성능 외장 저장장치를 생산 판매하는 세계적인 기업이고 디자인이나 성능면에서 상당한 퀄리티를 인정받고 있습니다. 가격은 좀 비싼 편입니다.

프라미스사의 페가수스 시리즈에는 R4 말고도 상위 모델로 R8도 있는데, 8개의 하드를 장착할 수 있어서
4테라로 8개를 묶는다면 30테라급 외장하드가 되는 셈입니다. 10테라 하드를 지원하는지는 모르지만
10테라로 8개 묶으면 80테라도 가능하겠네요.

페가수스 시리즈는 요즘 신형 모델로 페가수스2와 페가수스3 가 나와 있습니다

Pegasus2 R8
Pegasus2 R6
Pegasus2 R4
Pegasus2 M4
Pegasus2 R2+
Pegasus3 R8
Pegasus3 R6
Pegasus3 R4

이상 프라미스사 외장 스토리지 장비들은 이번 복구한 장비와 그 레이드 구조가 유사하여 제가 어렵지 않게 복구 가능하오니 장애 발생 시 망설이지 마시고 문의주세요

썬더볼트(Thunderbolt 연결은 초당 10G의 전송속도가 이론상 가능하다고 하는데 실제 속도가 그렇게 나오는지는
확인해보지 못했습니다. SATA3가 6Gbps ,USB3.0이 5Gbps 입니다.

제가 이번에 제 컴퓨터 업그레이드를 하면서 인텔사의 VROC(Virtual Raid On Cpu) 시스템으로 맞추어봤는데
VROC는 실제로 속도가 빠른 것 같습니다.

NVME M.2 SSD 256G 4개를 VROC로 묶어서 테스트해보니 10기가 전송하는데 대략 12초 정도 걸렸었습니다.
VROC는 내부 전송문제이니 외장장치의 전송속도인 썬더볼트와는 또 다른 문제이긴 합니다.

아래의 캡쳐화면은 NVME 2개를 VROC로 묶은 실사용환경에서 CrystalDiskMark로 제가 잠시 전에 캡쳐해 본 화면입니다.
5Gbps 나오네요

읽어주셔서 감사합니다. 몇가지 여담이었습니다.

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지난 금요일에 의뢰받아 오늘 데이터복구 완료한 Promise사의 Smartstor NS4600 NAS서버입니다.
제휴 컴퓨터업체에 맡겨진 복구건이었는데 난이도가 좀 있는 모델이라 복구가 어렵다고
제가 재의뢰 받아 복구작업을 하게 되었습니다.

증상은 나스 웹관리 메뉴상에서는 4개의 하드(ST31000528AS 시게이트 1테라 하드)가 모두 인식은 되지만
레이드5의 볼륨구성이 깨져서 1개의 하드를 제외하고는 빈하드로 인식하고 데이터에는 접근 할 수 없는 증상이었습니다.

4개의 하드로 구성된 NAS에서는 4개 모두를 레이드5로 묶는 것이 보통이고,
복구의뢰시에 몇개의 하드로 묶인 레이드인지 설명없이 의뢰받아
4개로 구성된 레이드로 간주하고 작업을 진행했으나,
데이터가 나오지 않아 여러가지 조합으로 연구해본 결과 3개의 하드로 구성된 RAID5로서
1개 하드의 고장으로 NAS에 에러가 발생한 후 67%의 리빌딩 과정 중에
다른 하드에도 배드섹터로 인한 에러가 발생하며 레이드구성이 깨진 증상으로 추정되었습니다.

2개의 하드는 배드섹터로 인하여 일정 영역이후 스캔이 불가능할 정도로 손상된 상태였으나
최선의 복구결과가 나오도록 여러 방법으로 며칠을 연구하였고
다행히 600기가 정도의 데이터를 거의 다 복구해낼 수 있었습니다.

보통 NAS 레이드5의 복구에서는 고장발생 시의 최근 작업 중 폴더는 분해되어 복구되는 경우가 많은 것 같습니다.
레이드의 구성뿐 아니라 파일시스템의 손상도 겹치는 복합손상이기 때문에 복구난이도가 높다고 하겠습니다.

무사히 데이터복구가 완료되어 기분이 좋았습니다.
누군가의, 또는 어느 회사의 정말 중요한 데이터가 사라질 뻔하다가
나의 며칠간 고생으로 되살아난다는 점은 데이터복구업을 하는 사람으로써의 큰 보람입니다.

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

이하는 제가 데이터복구 가능한 PROMISE사의 NAS와 DAS 스토리지 리스트입니다.

Promise SmartStor NS4600
Promise SmartStor NS4700
Promise SmartStor NS6700
Promise SmartStor NS4300N
Promise SmartStor NS2300N
Promise SmartStor DS4600
Promise VessRAID 1840f
Promise VessRAID 1000f
Promise VTrak S3000VTrak Ex30 6Gb/s 시리즈
Promise VTrak Ex10 시리즈
Promise VTrak Jx30 6Gb/s 시리즈
Promise VTrak Jx10 시리즈
Promise VessRAID 1000f 시리즈
VessRAID 1840f
Promise VessRAID 1000s 시리즈
Promise VessRAID 1000i 시리즈
Promise VessJBOD 1000 시리즈
Promise VTrak Mx10 시리즈
Promise SmartStor NSx700 시리즈
Promise SmartStor NSx600시리즈
Promise SmartStor DASSmartStor Fusion Stream
Promise Pegasus J2
Promise Pegasus Thunderbolt™ Technology DAS
Promise VTrak E/J 클래스(Mac OS X용 SmartStor DAS)
Promise FastTrak TX Series
Promise SuperTrak EX 6Gb/s 시리즈
Promise SuperTrak EX 3Gb/s 시리즈

얼마전에 데이터복구완료한 LG 넷하드(4BAY NAS서버) N4B1N 모델입니다.
4개의 삼성 1테라하드(HD103SJ)를 레이드5(RAID5)구성으로 묶어서 쓰던 중 가끔 멈춤현상이 며칠간 있었는데
어느날 1번과 2번 하드에 빨간불이 들어오며 부팅불가능 상태가 되었다고 합니다.

받아서 점검해본 결과 1번과 2번 하드의 헤드가 물리적으로 손상되어
하드에 전원공급시 딸깍딸깍 하는 소리가 나고 바이오스에서 인식불가능한 상태.
레이드5 로구성했을 때, 1개하드의 물리적 손상인 경우에는 이상없이 작동할 수 있으나
2개 이상의 하드가 고장난 경우에는 이론적으로도 실제적으로도 작동이 불가능하여 멈추게 됩니다.

하드디스크가 물리적으로 손상된 경우 중에는
손상된 헤드가 플래터와 마찰하면서 플래터 자체에 스크래치가 생겨서 복구의뢰시에 이미 복구가 불가능해진 경우와
플래터의 손상은 심하지 않고 헤드만이 나간 경우가 있는데
후자인 경우는 헤드교체작업을 진행하여 데이터를 복구해낼 수 있습니다.

이번 LG 넷하드(N4B1N )의 경우는 2개하드가 모두 물리적손상으로 인식불가능하여
데이터복구를 위하여는 헤드교체작업이 필수적이었고 2개하드 모두 물리복구작업을 진행하였습니다.
결과는 1번하드는 플래터손상으로 복구가 불가능한 상태였고 2번하드는 다행히 손상이 심하지 않아
헤드교체로 데이터의 복구가 가능하였습니다.

복구된 하드와 나머지 살아있는 하드 2개를 결합하여 레이드5의 볼륨상태를 재구성하였고
데이터는 거의 98%가량 살아났습니다. 극히 일부의 데이터는 플래터손상영역의 심한 배드섹터로 복구가 불가능했습니다.
이런 물리적 손상에 레이드구성이 겹친 경우의 복구작업은 극히 정밀하고 난해하며
고도의 경험과 기술력이 필요한 작업이라 할 수 있습니다.

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]